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Inserisci e-mail e password per effettuare l’accesso al conto. L’e-mail collega la procedura al conto corretto, mentre la password serve a verificare i dati di accesso.

Usa l’indirizzo associato al conto e digita la password nel campo previsto. Quando entrambi i dati sono corretti, l’accesso avviene con queste credenziali.

Se la password non viene accettata, controlla la disposizione della tastiera prima di inserirla di nuovo. Una disposizione diversa cambia i caratteri prodotti dai tasti e altera la password digitata.

Verifica anche Caps Lock, perché le lettere maiuscole e minuscole fanno parte della password. Questi controlli distinguono un errore di digitazione da una password da ripristinare.

Quando la password continua a essere rifiutata, passa alla procedura di ripristino invece di ripetere gli stessi tentativi. Il ripristino della password richiede meno di due minuti.

Questo intervallo consente di abbandonare rapidamente i tentativi di accesso e avviare il recupero.

La procedura è la scelta adatta quando non ricordi la password o quando i controlli della tastiera non risolvono il problema.

L’indirizzo e-mail collegato al conto resta importante durante il recupero della password.

Tienilo aggiornato e assicurati di poter aprire la casella associata. Se non controlli più quell’indirizzo, non riceverai il messaggio necessario per completare il ripristino. Un indirizzo accessibile rende possibile seguire la procedura di recupero fino al nuovo accesso.

Lo stesso conto resta utilizzabile quando passi dal computer al telefono. Non serve creare un conto mobile separato, perché l’accesso rimane legato al conto già esistente. Le credenziali da usare restano quindi quelle del conto, indipendentemente dal dispositivo scelto. Il cambio di dispositivo non richiede una nuova registrazione.

Su un dispositivo condiviso o pubblico, chiudi la sessione al termine dell’accesso. Disattiva il salvataggio della password nel browser, così le credenziali non restano disponibili alla persona che usa il dispositivo dopo di te. Questa precauzione è importante soprattutto quando il dispositivo non appartiene a te. Evita anche di lasciare la sessione aperta mentre ti allontani.

Usa una password riservata al conto e non ripeterla su altri siti. Una credenziale riutilizzata collega la sicurezza di più account e, se viene sottratta altrove, espone anche questo accesso.

Una password distinta interrompe questo collegamento tra servizi diversi. Conserva le credenziali in modo che non siano visibili ad altre persone.

Apri la pagina di accesso da un segnalibro personale oppure digitando direttamente l’indirizzo. Evita i collegamenti ricevuti nei messaggi, perché non verificano da soli la destinazione della pagina. Controllare il percorso prima di inserire e-mail e password riduce il rischio di consegnare i dati a una pagina non autentica.

Se un collegamento ti sembra inatteso, chiudi la pagina e raggiungi l’accesso dal segnalibro.

Quando l’accesso continua a non riuscire, usa il ripristino della password invece di accumulare altri tentativi.

Se il problema nasce dalla tastiera, correggere la disposizione e Caps Lock risolve l’errore senza modificare la password.

Se invece non ricordi la password, il ripristino porta la procedura sul canale e-mail collegato al conto.

Mantieni quindi accessibile quella casella anche quando l’accesso al conto non è disponibile.